胃炎病因

首页 » 常识 » 预防 » 会做买卖的销售人员
TUhjnbcbe - 2023/9/23 19:58:00
北京中科皮肤医院好不好 http://www.gpitp.gd.cn/bing/20180430/73878.html

大买卖讲究做广告,小买卖讲吆喝。市场部讲究新品的上市宣传,销售人员讲和客户的销售沟通(讲你的销售故事)。就和吆喝一样,也就像做广告宣传一样的。企业每年都会抽出30%-40%的费用用于做广告费,但在销售的“最后一公里”,我们的销售人员还是需要与客户或消费者进行“吆喝”来实现最终的销售产出。

但有很多销售人员为了实现销售经常“吆喝”的不切实际或者说有点“骗人”的嫌疑。比如,您看过去卖药的就有骗人的,您就拿治胃病的药来说吧。胃病一般分为两种,一种是胃寒,一种是胃热。治胃寒的不治胃热,治胃热的不治胃寒,可是他卖的药全治。这药专治:胃酸、胃疼、胃寒、胃炎、胃热、打饱嗝、吐酸水、呕吐,甚至是吃饭不香都治。为啥能治这么多病呢,因为此药是祖传八代,秘方精制的。这典型没有科学依据吗,稍微懂点医药知识的人就知道这是骗人嘛,不可信,也不能真正说服别人信。

还有很多商业零售店,不管是实体的还是互联网的。嚯,那闹得更凶了!要是再一条街上,您看吧,能闹得鸡犬不宁、四邻不安的。很多人对这叫“商战”,说的还确实是挺惨烈的。商业竞争啊,电影广告,电视广告、电台广告、平面广告、店内广告、新媒体广告。各种广告五花八门,乱七八糟。写什么呢?这边写着“新张开幕,原价八折”;那边一看,也写了。“周年纪念,买一送一”。对方竞争对手一看,不行了。“新张开幕,原价八折以外,再挂彩(赠品)。”那边一看,又跟进贴上了。”周年纪念,清除货底超低价大牺牲。“这倒好一边“挂彩”,一边“牺牲“。这哪是做销售和买卖呀,简直是胡闹嘛。最后,也不管客户或者消费者到底需要什么,一通降价商战后,两边都是血本无归,客户还未必买帐。

所以会做买卖的销售人员,都是会“吆喝”的,更会合理的讲故事。

初级的销售吆喝:兜售

很清楚的告诉客户/消费者卖的什么东西,多少钱。您只要听见或看见就知道了,您要是需要,您会花钱卖。比如,卖菜的,”卖土豆,一毛钱二斤“。信息简要也很清楚。

中级的销售吆喝:推销

卖什么的,怎么个好也先告诉您,但价格先不着急说清楚哈。要买呀,可再具体商量一个双方合适的价格。比如,卖哈密瓜的,”*的哈密瓜,保甜,不甜管换的!“;还有一种要买的东西本身不知钱,但会进行关联的对比来销售的。比如,买白薯的,”栗子味的大白薯“。栗子味的大白薯,栗子多少钱一斤?10多块钱一斤。白薯一斤3块。说是栗子味儿的白薯是夸自己卖的白薯好吃。可卖栗子的可不会吆喝“卖吧,白薯味儿的栗子”,那可没人买了。

高级的销售吆喝:需求销售

有些做销售的人更会吆喝,说出来的“故事”让人非常爱听。我们今天就来学(xiao)一下,人家是怎么“吆喝”的。比如之前相声大家侯宝林的相声作品“买布头”,其中有这么一段(稍有改编):

逗哏:“您看这块布,它叫德国青,这块德国青怎么那么黑,任凭怎么洗,它也不掉色(shai)啊”

逗哏:“不光这么黑,还有外号叫‘三不怕’,什么叫‘三不怕’”?

捧哏:那您说一说。

逗哏:“它不怕洗,不怕淋啊,不怕晒啊。”

捧哏:还是…我想知道怎么那么黑啊?

逗哏:“它气死猛张飞,还不让黑李逵,气死了唐朝的黑敬德(dei)呀”

捧哏:不错。

逗哏:“怎么那么黑,它在东山送过碳,西山挖过煤呀,又当过两天的煤铺的二掌柜的吧。还真正是德国青啊,真正的德国染儿,真正是德国人制造这块布儿的”。

短短几句话,就根据消费者的普遍需求完成了产品销售的“吆喝”。对于购买一块黑色的布,消费者一般都会担心会褪色问题,相声中用“三不怕”很清楚的说明了这块黑布为什么不会褪色,并且又用张飞、李逵、送煤挖煤以及来自德国制造工艺等产品特性着重佐证了“三不怕”的真实性和可行性。最终满足了喜欢黑色布料消费人群的普遍需求,并有效引导和促进了消费行为的达成。

在我们当前的实际消费市场中,也有这样一套专业的销售引导话术,并且适合各类产品(包括服务产品)在任何行业和消费人群(客户)的销售沟通中使用。这个方法技能就是FAB(FeatureAdvantageBenefit)特性、功效、利益的销售沟通法则。这样一套广泛实用的销售技能,可以帮助我们从分析和区别竞品的差异化特点开始;到明确自身产品独特性与实用功效;并最终佐证产品对消费者(客户)的真实价值。从而有效满足客户对产品的实用需求与心理诉求,体现客户购买产品后可获得的好处和利益。纵观,现在很多国际知名品牌的广告和产品的市场推广设计逻辑无不如此。并且,从更大的格局看这不单单是一次销售沟通的话术,也是一个企业高效运营和建立具有核心竞争力销售系统的核心逻辑。

让我们脱离只靠降价和市场费用维持销售的短视“买卖人”形象,成为或建立一个高效的销售团队或企业组织,真正从客户(消费者)的需求出发,去发现、去分析、去创造我们产品的差异化与核心竞争力,以满足客户需求作为销售和企业运营的核心理念,真正成为当今以及未来市场中更具竞争力和创新思维的“买卖人”。

1
查看完整版本: 会做买卖的销售人员